Política de cambios y devoluciones

Política de Devoluciones y Cambios:

- Las devoluciones y cambios son un derecho garantizado para todos nuestros clientes y aplican a todos los productos ofrecidos en nuestra tienda.

- Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de devoluciones y cambios según los términos y condiciones establecidos en esta página.

- Se aceptan devoluciones o cambios siempre que el producto se encuentre en su estado y embalaje originales.

- Se aceptan devoluciones dentro de los tres (3) días y cambios dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de compra.

- Para solicitar una devolución o cambio, contáctenos a través de nuestra página de Contacto o por teléfono.

- Por favor, tome una foto del producto y envíenosla junto con su ciudad, dirección y número de pedido para que podamos reemplazarlo por otro producto si está dañado, defectuoso o no funciona como se describe.

- Se emitirá un reembolso completo al cliente si el producto recibido es completamente diferente a la descripción del producto en nuestro sitio web.

- No nos hacemos responsables de las expectativas sobre el uso del producto por parte del cliente que no se mencionen en la página del producto de nuestro sitio web. - Se aplicará un descuento del 30 por ciento o un valor no inferior a 25 dirhams si el cliente no desea el producto y éste no presenta ningún defecto ni problema alguno.